Oft erreichen uns Anrufe, das beim Installieren einer neuen Vectorworks Version die Seriennummer nicht akzeptiert wird. Wenn ausgeschlossen ist, daß es sich um einen Tippfehler handelt, gibt es meistens eine andere einfache Lösung dieses Problems.
Welche Seriennummer für welche Version?
Anwender von Vectorworks verwenden oft beim Installieren versehentlich die Seriennummer einer vorherigen Version. Denn bei den Vectorworks Updates für Vectorworks Service Select ( VSS ) Kunden liegen keine Seriennummern mehr bei. Die Vectorworks SN kann mittlerweile ausschliesslich über das VSS Portal abgerufen werden. Je nach zu installierender Version muss immer die entsprechende Seriennummer eingegeben werden.
Doch wie erkennt man ob die Seriennummer richtig ist? An den beiden ersten Buchstaben, bzw. Ziffern der VECTORWORKS Serial Number. Bei der aktuellen Version Vectorworks 2021 beginnt die Seriennummer mit EG oder BG. Mit BG beginnen die Seriennummern der Lizenzen, die an einen Dongle gebunden sind, die SN der Lizenzen ohne Dongle beginnen mit EG ( E-Serie ).
VECTORWORKS Versionen und zugehörige Seriennummer
- VECTORWORKS 2021 → Seriennummer beginnt mit EG… oder BG…
- VECTORWORKS 2020 → Seriennummer beginnt mit EF… oder BF…
- VECTORWORKS 2019 → Seriennummer beginnt mit EE… oder BE…
- VECTORWORKS 2018 → Seriennummer beginnt mit ED… oder BD…
- VECTORWORKS 2017 → Seriennummer beginnt mit EC… oder BC…
- VECTORWORKS 2016 → Seriennummer beginnt mit EB… oder BB…
- VECTORWORKS 2015 → Seriennummer beginnt mit BA…
- VECTORWORKS 2014 → Seriennummer beginnt mit B9…
- VECTORWORKS 2013 → Seriennummer beginnt mit B8…
- VECTORWORKS 2012 → Seriennummer beginnt mit B7…
- VECTORWORKS 2011 → Seriennummer beginnt mit B6…
- VECTORWORKS 2010 → Seriennummer beginnt mit B5…
- VECTORWORKS 2009 → Seriennummer beginnt mit B4…
- VECTORWORKS 2008 → Seriennummer beginnt mit B3…
- VECTORWORKS 12 → Seriennummer beginnt mit B2…
- VECTORWORKS 11 → Seriennummer beginnt mit B1…
Wie erhalten Vectorworks Service Select ( VSS ) Kunden die Seriennummer für VECTORWORKS 2021?
VECTORWORKS Service Select Kunden finden Ihre neue Seriennummer für Vectorworks 2021 und den Installer ausschließlich im VSS Portal:
http://serviceselect.vectorworks.net/
Ältere VECTORWORKS Seriennummer im VSS Portal abrufen:
VECTORWORKS Service Select Kunden können alle Seriennummern ( auch die von älteren Versionen ) im VSS Portal abrufen: http://serviceselect.vectorworks.net/
Welche Seriennummer für welchen Dongle?
Die Vectorworks Seriennummer endet immer mit der Donglenummer. Bitte prüfen Sie bei der Installation sowohl den Anfang als auch das Ende der Seriennummer. So kann man auf den ersten Blick auch erkennen, welche Seriennummer zu welchem Dongle gehört. Wenn die Donglenummer nicht bekannt ist, kann sie mit dem Hilfsprogramm DongleEdit ermittelt werden. DongleEdit kann auf dieser Seite für Windows oder MacOS heruntergeladen werden: https://www.computerworks.de/produkte/vectorworks/service-und-support/downloads.html
Wie kann man die Donglenummer herausfinden?
Die Lizenznummer ist meistens mittels eine Aufklebers auf dem Dongle vermerkt. Fehlt dieser Aufkleber, kann man die Seriennummer mit Hilfe des Programm Dongle Edit herausfinden. Mit Dongle Edit kann man auch zeitlimitierte Dongles entsperren.
Gibt es auch Lizenzen ohne Dongle?
Deutsche VECTORWORKS Lizenzen werden in den kommenden Monaten auf ein Lizenzmodell ohne Dongles umgestellt. Weitere Informationen zu dieser Umstellung finden Sie hier.